移动增值业务的思路
十二月 10, 2007 by 下雨不愁 · Leave a Comment
现今移动已从“移动通信专家”向“移动信息专家”转型，在传统通信领域，移动的成功毋庸置疑。未来的信息服务领域扑朔迷离，各地移动公司的如何有效推广增值业务也在上下而探索。
现有的移动增值业务都是建立在移动互联网基础之上的，与互联网有些类似。现在有飞信、手机报、手机邮箱、无线音乐俱乐部等。现在一般的做法都是移动营业厅在销售号码和办理业务时捆绑销售，虽然能短时间完成较大销售量，没有对客户的需求进行分析不是有效推广，存活比率不高，投诉比率倒比较高。
通过手机俱乐部的平台，实体、互联网、移动互联网综合推广。细分用户群体，增值业务作为无形产品做好售前、售中、售后一体化的概念我会在以后的博客中和各位朋友交流。
